В конце мая в Коврове почти не замеченным для города прошел конкурс «Предприниматель года». Лучшие были определены в трех номинациях: производство, сфера услуг и торговля. Из пяти (!) тысяч действующих в городе ИП и ООО подать заявку решились только… 9 субъектов предпринимательства. В главных, потому что администрация города почему-то не дает событию масштабного информационного сопровождения, при том, что проводит его уже много лет. Даже найти объявление о старте конкурса на сайте мэрии – это надо очень постараться. А, между тем, конкурс замечателен для обеих сторон: для участников – общественным признанием (читай: бесплатной рекламой) и призами, для мэрии – работающим механизмом побуждать местный бизнес вовремя платить налоги и нормальную зарплату не в конверте, а также активно участвовать в общественной жизни – заниматься благотворительностью, просветительской работой и т.п. «ЗТ» решила вывести из тени хороший городской проект и рассказать о каждом лучшем ковровском предпринимателе-2026. И первой собеседницей стала руководитель Центра налоговой поддержки Наталья Корикова, которая уже в четвертый раз (!) стала лучшей в номинации «Сфера услуг». Мы узнали, зачем ей это нужно, а также побеседовали о том, на чем «горят» даже опытные бизнесмены и почему хороший бухгалтер должен быть неудобным, а советы бывалых игроков на рынке – это худшее, что можно предложить начинающему предпринимателю.
Интерес имиджевый. И прагматичный
– Наталья, вы в четвертый раз участвуете в конкурсе и побеждаете! В чем до сих пор есть ваш в этом интерес?
– Участие в конкурсах – это и мощный инструмент личного и корпоративного пиара, и реальная помощь в создании полноценных рабочих мест. За победы я получила ноутбуки, многофункциональное устройство, сертификат на покупку оргтехники и смогла оснастить сотрудников тремя полноценными рабочими станциями. А еще конкурс – это полезный опыт и возможность помогать другим. Когда я впервые подала заявку, мне пришлось досконально разобраться в заполнении статистических форм и критериях отбора. И я не только стала побеждать сама, но и консультировать других предпринимателей – многие из них тоже выиграли.
– В чем специфика конкурса?
– Он оценивает не «звездность» бизнеса, а его реальное здоровье и динамику. Жюри смотрит не на абсолютные величины, а на изменения за год: как выросли численность сотрудников, выручка и зарплата, которая должна быть полностью «белой» и соответствовать реальному уровню по стране. Обязательное условие – отсутствие задолженностей. А конкурс традиционно проводится в самый «горячий» для бухгалтерии период – апрель, когда нужно одновременно сделать платежи за первый квартал текущего года и закрыть все налоговые обязательства за предыдущий год. Так что это серьезное испытание на организованность. И еще важный пункт – социальная активность бизнеса, вклад в предпринимательское сообщество.
– Как она выглядит в вашем случае?
– Это плотный график публичных мероприятий, бесплатных для участников. Каждые две недели я выступаю в центрах поддержки предпринимательства «Мой бизнес», публикую экспертные статьи на сайте правительства Москвы и на интернет-портале «РБК.ру». Стараюсь охватывать максимальную аудиторию, чтобы знания доходили до тех, кому они действительно нужны. В июле готовлю встречу, посвященную ошибкам в кассовой дисциплине. В августе планирую провести встречу предпринимателей с сотрудниками налоговой службы, чтобы они сами рассказали об особенно заметном в торговле дроблении бизнеса, теневую занятость, скрытые доходы и другие острые темы. Лично я готовлю блок про искусственный интеллект, который активно использует ФНС. Предпринимателям крайне важно понимать, как работает этот инструмент, чтобы строить свой бизнес прозрачно и без страха. На встречи очень часто приходят бухгалтеры, потому что мы все понимаем: от того, насколько грамотно выстроена работа предпринимателя, напрямую зависит и наш бизнес. Мы переживаем за своих клиентов как за собственное дело, и у нас нет конкуренции в привычном смысле слова. Мы помогаем друг другу разбирать сложные ситуации и находить решения. Сейчас бизнесу непросто, и такие живые встречи – возможность сообща преодолевать трудности.
Мостик между человеком и государством
– Вы 16 лет работали в налоговой инспекции, потом решились на свое дело и открыли «Центр налоговой поддержки». На какие запросы и каких клиентов он призван отвечать?
– Уходя с госслужбы, я четко понимала: хочу создать свою налоговую инспекцию. Другой структуры я просто не видела – вся моя профессиональная жизнь выстроена вокруг налогового администрирования. Главная идея «Центра налоговой поддержки» – сделать налоговые вопросы доступными и понятными для любого. От пенсионера, который получает уведомления по имущественным налогам и не понимает, откуда взялись цифры, до крупного предпринимателя, которому нужна глубокая экспертиза по сложным сделкам. Сегодня в ФНС все заточено под онлайн-кабинеты, электронные сервисы и цифровые потоки. Это эффективно, но у людей остается потребность разобраться в вопросе здесь и сейчас, а не писать официальное обращение и ждать 30 дней, пока придет сухой формальный ответ. Мы не заменяем государство, мы – мостик между сложной налоговой системой и человеком, который хочет понять, как платить правильно, не бояться проверок и чувствовать себя уверенно. Мы помогаем предотвращать ошибки, а не исправлять их потом с потерями.
Ваш объем работы в цифрах – это…
– …около 150 клиентов на абонентском обслуживании и около двух тысяч клиентов с разовыми запросами в год.
– Обывательское мнение о налоговой инспекции: «она только штрафует и требует». Ваши клиенты не воспринимают вас как «консультацию по увиливанию» от этого?
– Да, иногда от нас или от бухгалтера, которого мы консультируем, ждут, что он будет «удобным» — сделает не по закону, а чтобы предпринимателю было приятно. Но мое профессиональное кредо – не навредить клиенту. Потому что дать предпринимателю удобную, но неправильную консультацию – это не помощь, а отложенная катастрофа. Я никогда не учу «увиливать». Я учу жить в новой реальности. Налоговая служба России сегодня – это едва ли не лучшая в мире IT-компания. К нам приезжают из других стран перенимать опыт по отладке алгоритмов сбора данных и оценке рисков. Сейчас в арсенале налоговой службы около ста критериев оценки бизнеса – есть обмен данными с Росреестром, ЗАГСом, миграционной службой, системами АСК-НДС, АСК-НДФЛ, АСК «Кассы» и десятками других систем контроля. И инспектор уже давно ничего не проверяет «руками». Система выгружает ему готовые списки, где горит «светофор»: красным — ситуации высокого риска, желтым – сомнительные, зеленым – те, где все в порядке. Так что предприниматель может даже не осознавать, что натворил, а по нему уже начали работать: например, приобрел квартиру или иномарку при доходах, которые не позволяют делать такие покупки – и автоматика увидит отклонения раньше, чем человек сдаст декларацию. Моя задача – научить клиента не прятаться от налоговой, а жить в этой прозрачной системе без страха. Честно, открыто и профессионально.
– Как вы сами поддерживаете знания в актуальном состоянии?
– Главный драйвер – членство в Федеральной ассоциации бухгалтеров-аутсорсеров «Платинум». Я состою в московском подразделении из двухсот участников. Это руководители бухгалтерских компаний, бывшие руководители налоговых инспекций, у которых сейчас частная практика. Уровень компетенций, сами понимаете, космический. И самое ценное – это постоянный живой обмен знаниями. Мы регулярно выступаем с актуальными темами: готовим презентации, разбираем практические кейсы, ищем все самое свежее и интересное. Вторая составляющая – ежедневный мониторинг. Вечерами я не листаю ленты соцсетей, а изучаю новшества в налоговой сфере – ежедневно по часу-два. Без выходных, без скидок на усталость. Пропускать не имею права: за моими плечами – клиенты, которые мне доверяют, и репутация, которую я строила годами. Это держит в тонусе.
– Налоговая сфера очень турбулентна?
– Это мягко сказано. Она меняется почти каждый месяц и жестко. Свежий пример: в декабре законодатели ужесточили налоговые правила, полагая, что это повысит собираемость, а по факту за первый квартал собрали на 22 процента ниже ожидаемого. Более того, анализ показал: массово закрываются индивидуальные предприниматели, но при этом столько же открывается новых, что может говорить не только о естественном уходе бизнеса с рынка, но и о попытках дробления. И что делает государство? Понимая, что «махнуло шашкой», тут же освобождает от НДС по отдельным видам деятельности. Вроде бы снимает ужесточение. Предприниматели выдыхают, расслабляются… и начинают совершать новые ошибки. А через год к ним придут уже «с мечом» – проверками, доначислениями и штрафами. Так что да, налоговая сфера – это как быстрое течение: либо ты умеешь грести и держать курс, либо тебя выносит на камни.
Как бизнесу устоять на ногах после удара реформы
– Про жесткую налоговую реформу-2026 не знает разве что младенец. Что, на ваш взгляд, существеннее всего сказалось на бизнесе?
– Самое болезненное – снижение лимитов годового дохода для патентной системы налогообложения и увеличение налоговой нагрузки в виде НДС. Возьмем обычный магазин с 50 млн выручки в год, из которых 70% уходит на закупку товара, аренду, зарплаты и прочие расходы. Раньше владелец магазина платил государству около 50 тыс. рублей за патент – и у него оставалось 15 млн на жизнь. В месяц это около 1 млн 200 тыс. рублей – неплохо, правда? После реформы этот предприниматель не имеет права оставаться на патенте, ему придется перейти на упрощенную систему налогообложения. Там он заплатит налог от 6 до 15% с доходов. И добавится НДС – еще 5%. В итоге из 50 млн выручки почти пятая часть уйдет на налоги. Плюс те же 70% затрат. И на руках останется всего 3 млн рублей, по 250 тыс. в месяц. Чувствуете разницу? Это очень существенный удар по реальному бизнесу. Особенно по тем, кто работает честно, платит зарплаты и создает рабочие места. И это не просто цифры – это судьбы людей.
– Интересы государства в пополнении бюджета понятны, интересы бизнеса продолжать работать не в убыток – тоже. Какие, по-вашему, меры поддержки от первого могли бы помочь второму, чтобы это устроило всех?
– Не берусь отвечать за весь бизнес, но скажу за себя и за тех предпринимателей, которые, как и я, стремятся удержать сотрудников и платить им достойную «белую» зарплату: в 2025 году мы все платили по регрессивной шкале: с суммы до 30 тыс. — 30%, а с того, что свыше, — уже 15%. Это было справедливо: и государство получало свое, и предприниматель мог позволить себе платить сотруднику больше без ощутимого удара по карману. Сейчас эта система работает только для отдельных видов бизнеса. Но разве остальные предприниматели не заслуживают такой же защиты? Ведь мы тоже хотим, чтобы наши сотрудники чувствовали себя уверенно и оставались с нами надолго. Так что возврат дифференцированной ставки по зарплатным налогам стал бы реальной, а не формальной поддержкой. Также стоит упростить условия для начинающих. Я много работаю с теми, кто хочет открыть свое дело и получить на это грант или социальный контракт. И каждый раз вижу критерии, которые практически невозможно соблюсти. А некоторые из них вызывают искреннее недоумение, как, например, зарплата членов семьи за полгода или метраж жилплощади… Упростить этот пакет документов, сделать его логичным и прозрачным – это то, что поможет новым бизнесам встать на ноги.
– Какие классические ошибки совершают даже опытные предприниматели в Коврове?
– Ошибок много, но из самых свежих и опасных – нарушение кассовой дисциплины: не пробивают чеки; делают ошибки в обязательных реквизитах на чеке; работают на неисправном кассовом аппарате; чек пробивает человек, который официально не трудоустроен. Грубейшее нарушение – наличие терминала по эквайрингу при отсутствии кассового аппарата, когда деньги принимают по карте, а чек пробить нечем. Сегодня за каждое из таких нарушений – штраф от 10 тыс. рублей. Но Госдума уже рассматривает законопроект, по которому минимальная планка взыскания вырастет до 150 тыс. рублей.
Система быстрее, умнее и видит все
– А обо что чаще всего спотыкаются начинающие предприниматели?
– О советы. Когда человек решает открыть бизнес, он идет за информацией куда угодно – в банк, в интернет, к соседу или другу, но только не к профильному консультанту. Упуская ключевую вещь: «у меня» и «у друга» – это два совершенно разных бизнеса, где все зависит от того, чем вы занимаетесь и даже в каком регионе. Например, во Владимирской области для некоторых видов деятельности действует пониженная ставка налога. И если вы не учтете особенность, то либо переплатите, либо недоплатите и получите штраф. Поэтому начинать бизнес нужно с профессиональной консультации бухгалтера или налогового консультанта, который компетентен в налоговой тематике. Согласитесь, каждый должен заниматься своим делом.
– А на что обратить внимание, чтобы, удачно стартовав, не «схлопнуться» в первый же год?
– Главное правило, которое нужно выучить наизусть: за каждый рубль надо отчитываться. Это не фигура речи, а буквальный закон выживания. Если пустить это на самотек, в один непрекрасный день банк заблокирует ваш счет. И даже хуже: можно попасть в рейтинг дисквалификации, когда вы не сможете открыть расчетный счет вообще ни в одном банке страны, что фактически приговор для бизнеса. Вторая классическая ошибка – нежелание трудоустраивать сотрудников. Ко мне часто приходят предприниматели и говорят: « Работаю один, зачем мне оформлять людей?» А я спрашиваю: «Вы серьезно думаете, что налоговая поверит, что вы в одиночку зарабатываете 60–70 млн в год? Что вы и товар принимаете, и продаете, и уборку делаете, и отчетность сдаете?» Или другой вариант: предприниматель вывел крупную сумму со счета, а потом перевел половину со своей личной карты на карты 30 разных физлиц. Это же очевидная схема, которую моментально увидят алгоритмы. Поэтому мой совет: не пытайтесь обхитрить систему. Она умнее, быстрее и видит все. Оформляйте сотрудников официально, отчитывайтесь за каждый рубль, ведите прозрачную кассу. Это дорого, это требует времени, но это единственный способ не «схлопнуться» в первый же год и спать спокойно.
– Судиться с налоговой за своих клиентов вам часто приходится?
– Предыдущие 13 лет я, можно сказать, спала в этом плане: отработала в пользу налогоплательщиков всего семь возражений на акты налоговой проверки. Но 2026 год все перевернул – сейчас это просто сплошные досудебные разбирательства. С января клиенты принесли уже около 20 актов. Спектр дел очень широкий: акты по НДС; работа с самозанятыми; вывод денежных средств под отчет; возврат НДФЛ при покупке жилья, когда государство не отдает положенные деньги; незадекларирование доходов при продаже жилья, когда налоговая считает, что вы не показали всю сумму; использование предпринимателями агентских договоров при сдаче имущества в аренду – тонкая грань между арендой и коммунальными услугами. По судебной перспективе пока ничего не скажу, так как погрузиться в каждый акт – дело не одной недели: каждая цифра, каждая ссылка на норму, каждая деталь имеют значение. И такие дела длятся от 6 до 12 месяцев только на досудебной стадии – мы готовим возражения, собираем доказательства, выстраиваем линию защиты. А дальше начнутся уже судебные процедуры, которые идут от года до полутора. Поэтому да, судиться сейчас приходится много и плотно. Но это моя работа – и я к ней готова.
У меня так устроена психика – работать на двух видах топлива
– Какие профессиональные цели вы перед собой ставите, допустим, на год?
– Создать образовательную платформу для бухгалтеров и предпринимателей. И те, и другие ценят мою экспертность, примеры из практики (разумеется, без персональных данных клиентов), разборы сложных ситуаций. Они хотят учиться у того, кто сам каждый день сталкивается с налоговыми спорами и знает, как их выигрывать. Запросов становится так много, что офлайн-встречи уже не могут их закрыть. Поэтому моя задача на год – освоить инструменты работы с онлайн-платформой и собрать команду специалистов, которые помогут мне упаковать мои знания в удобный, структурированный и доступный формат. Чтобы и бухгалтер, и предприниматель из любого города могли подключиться, учиться на реальных кейсах и получать ответы на свои вопросы без привязки к месту и времени.
– 25 часов в сутках – это про вас: вы и работаете, и учите, и креативите в соцсетях, и вам даже хватает времени на отдых. У вас какой-то жесткая система распределения времени?
– Ну, как в том анекдоте: «Драмкружок, кружок по фото, а еще и петь охота… но Марья Марковна сказала, что это слишком много что-то». Да, это точно про меня! Никакой магии тут нет. У меня так устроена психика – меня заряжает обратная связь, благодарность от людей. Когда вижу, что мои знания кому-то реально помогли, что предприниматель избежал штрафа, а бухгалтер разобрался в сложной ситуации – я получаю такую энергию, которая раздвигает границы суток. А еще я всегда следую правилу: хочешь чего-то достичь – учись у лучших. Я постоянно учусь у тех, кто сильнее меня, впитываю опыт, заряжаюсь их энергией. А потом, в свою очередь, отдаю эту энергию другим на своих выступлениях, встречах и в соцсетях. Поэтому у меня нет поминутного планирования. Есть внутренний двигатель, который работает на двух топливах: любовь к своему делу и благодарность людей. И этого мне хватает, чтобы успевать все. Ну, или почти все.
Беседовала Екатерина МОИСЕЕВА.
Фото из личного архива Натали КОРИКОВОЙ.
